El móvil está transformando los hábitos y decisiones de compra de los consumidores. Utilizado para buscar información, hacer consultas y compartir, en la actualidad representa más del 50% de las búsquedas que se hacen por Internet.

 

Con un grado de penetración del 51%, según Comscore, España es uno de los países del mundo, junto a Reino Unido y Estados Unidos, que más teléfonos inteligentes consumen. Su crecimiento en nuestro país, en el último año, ha sido espectacular: 5 de cada 10 móviles son ya smarthpones y 1 de cada 3 no usuarios de los teléfonos inteligentes tiene intención de cambiar a este terminal, según la consultora Nielsen. Una oportunidad que las pymes no pueden pasar por alto y que convierte a este dispositivo en el medio idóneo para realizar sus campañas de marketing a bajo coste.

 

Más por menos

 

“Con menor presupuesto se consigue más impacto y mayor recuerdo. Cuando en otros soportes no podemos alcanzar un presupuesto mínimo de inversión, el móvil nos da opciones a medida de todos y con infinitas variedades”, explica Óscar Fernández, director de la Mobile Marketing Association (MMA) en España y director general de Adfonic, España, Portugal y LATAM.

 

Las ventajas del marketing en el móvil son múltiples y dependen del enfoque y del negocio. Por ejemplo, permite “realizar acciones a segmentaciones muy específicas (código postal, tipo de terminal, posición, gustos, etc.), consiguiendo mejorar los resultados de las campañas y ahorrar costes”, afirma Javier Correro, director comercial de Froggie. También, da lugar a la interactividad “y permite enlazar nuestras campañas con diferentes soluciones, como redes sociales, vídeo, Internet móvil, aplicaciones, etc.”. Sin olvidar que el marketing móvil puede generar tráfico a una tienda, contribuir de forma significativa a que se tome la decisión más rápida de la compra o que aumente el valor del tique medio de la compra.

 

“Donde desarrolla una especial potencia es en la vinculación con la marca/empresa, cuando se ofrecen servicios atractivos relacionados con la postventa o cuando se trabaja la fidelización creando un canal directo entre cliente y marca, por ejemplo, mediante una aplicación que el usuario siempre lleva consigo”, añade Sascha Kraft, director de Desarrollo Digital de Shackleton.

 

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Fuente: Revista Emprendedores.