María Dolores Dancausa es una mujer menuda que transmite fuerza y seguridad, cualidades que ha puesto a prueba durante una trayectoria profesional vinculada al sector financiero. Desde octubre de 2010 es la consejera delegada de Bankinter, una posición en la que continúa aplicando lo que aprendió en Línea Directa: "Tuve el inmenso privilegio de participar en su creación desde cero y de poner en marcha políticas de recursos humanos muy innovadoras. Aprendí a gestionar personas y que es esencial su compromiso con los objetivos, los valores y las políticas de la empresa para la que trabajan. La gente comprometida hace que las organizaciones avancen".

Asegura Dancausa que todo profesional necesita apoyarse sólidamente en los empleados de las disciplinas que componen el área de recursos humanos y en quienes dirigen esos grupos. Este interés y su empeño por sacar lo mejor de los profesionales la ha puesto en el punto de mira de los expertos en recursos humanos, que le han otorgado el Premio E&E al Mejor CEO por su apoyo a la gestión de personas. Cree que el negocio no es nada sin sus profesionales: "Lo que mejor me ha funcionado es el ejemplo. Quienes tenemos la obligación de liderar, hemos de estar convencidos de lo que transmitimos y de ejercer esos valores en nosotros mismos".

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