Como explica Francisco Javier Moreno, en Weblogs SL las métricas básicas son los artículos más leídos, la interacción en redes sociales y otras como “las consultas que hacen, que nos dan una pista sobre los temas que quieren que tratemos, ubicación geográfica, para saber si tenemos que tratar temas de actualidad de un país o comunidad más que otros, o si queremos lanzar un concurso con los lectores de nuestra zona; horas de mayor audiencia para saber cuándo publicar, redes sociales que aportan más audiencia...”.

Estudia también la temporalidad. ¿Qué ha funcionado en tu web en un momento concreto de años anteriores? ¿Qué no ha funcionado y debería haber funcionado? Estudiando la estacionalidad puedes planificar, ya sea a nivel de producto y stock como de posicionamiento. “Un ejemplo: posicionamiento de los medios para la lotería de Navidad. Posicionar la web lleva un trabajo importante, así que lo que se hace es analizar el tráfico del año anterior, ver qué palabras clave funcionaron bien, etc.”. En el reportaje sobre posicionamiento web (nº de mayo 2013) tienes más ejemplos.

Optimiza tu web al móvil y navegadores

Consulta desde qué dispositivo entran (en Analytics, público > navegador y SO / público > móvil). ¿El volumen de móvil es grande pero la tasa de rebote alta? Adapta la web al móvil. ¿Hay pocas visitas desde un navegador concreto o que mucha de la gente que no termina la compra viene de otro navegador? “Ponte dos pantallas: en una ves los datos y en otra repites lo que hace el usuario, para ver si falla algo en el proceso”, indica Muñoz.

Más información: Revista Emprendedores.

Fuente: Revista Emprendedores.