2013 ha sido un año trepidante en todos los sentidos, y desde luego no ha sido menos en el ámbito del marketing. Y es que ¿quién no recuerda los tuits de Oreo durante el histórico apagón en la Super Bowl, la locura que despertó el nacimiento del nuevo miembro de la Familia Real Británica o el desplome de dos gigantes de la publicidad y la tecnología móvil como Nokia y BlackBerry?.