El autor del artículo, redactor de The Next Web, les ha realizado la siguiente pregunta a un grupo de emprendedores de éxito en el Young Entrepreneur Council:

¿Cuál ha sido el factor principal en el éxito continuo de Google y cómo pueden las startups incorporar estos principios?

Estas han sido las respuestas:

1. El Intraemprendimiento

No hay nadie mejor que Google fomentando el constante desarrollo, el flujo libre de nuevos productos y procesos, junto con las operaciones regulares de la empresa. El 20 % de su tiempo, Google lo ha utilizado para mantenerse en la cima del juego de la innovación y tener a las personas más inteligentes en su casa.

Alexandra Levit, Inspiration at Work

2. Satisface a los consumidores y satisface a los anunciantes

Al igual que Google, la mayoría de las empresas tienen más de un tipo de usuario que contribuye a su éxito. Por ejemplo, Google tiene usuarios de consumo (los buscadores) y empresas (los anunciantes). Google ha hecho un gran trabajo satisfaciendo a ambos grupos de usuarios. Google no sólo tiene el mejor motor de búsqueda, si no, también tiene los productos más eficaces de publicidad online (en mi opinión, al menos).

¿Cómo puedes modelar el éxito de Google? Incluso si sólo tienes un tipo de cliente, te garantizo que hay otras personas que contribuyen a tu éxito (como son los socios de referencia). Cuida de ellos, y ellos se ocuparán de ti.

Pete Kennedy, Main Street ROI

3. Cuestionarse constantemente

Google siempre está a la carga con las nuevas tecnologías y tendencias. No se detiene en lo que se considera posible hoy en día, si no que ya piensa en años por delante, para cuestionar lo que se considera factible.

Larry Page, a menudo habla de la importancia de los proyectos de Google, como por ejemplo, los de los coches de auto-conducción, los de realidad aumentada y otros de este tipo. Google siempre está definiendo lo que está al lado de la exploración de nuevos espacios en el campo de la tecnología. Google tiene éxito porque sabe lo que viene antes que la mayoría de la industria.

Con gran pasión, Google puede perseguir tecnologías imposibles para hacerlas posibles.

Doreen Bloch, Poshly Inc.

4. Innovación sin descanso

Google siempre ha estado a la vanguardia de los mercados en desarrollo. De hecho, se promueve una cultura de innovación que le permite ser flexible con los cambios de los mercados y ofrecer continuamente productos y servicios que la gente quiere.

Muchas otras empresas simplemente se sientan cómodas con "lo que funciona" y tienen miedo de alejarse de la fórmula de trabajo inicial. El resultado: estas compañías pierden el barco mientras que Google y otras compañías se aprovechan de la oportunidad y ganan penetración en el mercado antes de tiempo. Por ejemplo, Android se ofrece de forma gratuita a los teléfonos móviles. De esta forma, las aplicaciones de Google se ponen en millones de teléfonos.

Andy Karuza, Brandbuddee

5. Centrarse en ofrecer un servicio de primera

Creo que lo que Google hizo bien, y yo no creo que debiera ser una sorpresa para nadie, es que se centraron en el servicio y lo simplificaron, diferenciándose de la competencia. Una vez que "Google" fue un nombre muy conocido, tenían el poder y la inercia de tirar desde atrás de otros proyectos.

Rakia Reynolds, Skai Blue Media

6. Investigación y Desarrollo

La singularidad de su producto y la falta de una competencia significativa es parte de Google. Me encanta cómo Google innova cada día y no tiene miedo de gastar dinero en proyectos que nunca puedan dar sus frutos.

Puede ser difícil para las startups replicar, pero las grandes empresas deberían gastar más dinero en investigación y desarrollo y preocuparse menos por los resultados inmediatos.

Yuriy Boykiv, Gravity Media

7. Aceptar los fracasos

Con todo el éxito que ha logrado Google, todavía desarrollan productos que no han sido grandes éxitos y que han tenido que cerrar (por ejemplo, Google Wave y Google Buzz). Parte del éxito de Google a largo plazo ha sido la construcción de un equipo que no tiene miedo al fracaso y que aprende continuamente de lanzamientos de productos fallidos.

Rob Emrich, PaeDae

8. Obtención continúa de datos procesables

Google ha tenido mucho éxito con la recolección de datos de uso de todos los productos que ha sacado al mercado. Más importante aún, Google ha estado midiendo los datos recogidos para comprender cómo hacer que sus productos sean mejores, o en algunos casos, si se deben desechar algunos.

Este método de creación de datos procesables ha ayudado a guiar a la empresa a través de 15 años de innovación.

Phil Chen, Givit

9. Capacidad de los empleados para crear e innovar

Google permite a sus empleados que dediquen un día a la semana (20 por ciento de su tiempo de trabajo) para que se centren en sus propios proyectos, lo que ha contribuido al 50 por ciento de las ofertas de productos de Google. Dejando a un lado este tiempo en no centrarse en listas de tareas pendientes, sino en soluciones creativas e innovadoras ha demostrado claramente el camino del éxito.

Las startups pueden incorporar esto al ofrecer a sus empleados una cierta flexibilidad y darles en los proyectos que asumen un sentido de autonomía y conocimiento del propósito en el ámbito de toda la organización.

Fabian Kaempfer, Chocomize

10. Equilibrio entre la vida laboral y la personal

Soy un gran defensor de Google. Uso todos los productos de Google y tengo varios amigos que trabajan allí. Creo que el importante éxito de Google ha sido siempre el ambiente de trabajo que se ha creado para los empleados.

Cada vez que visito a mis amigos para comer en el campus de Google, diferentes grupos se sientan, comen y colaboran unos con otros, y no porque les pagan, sino porque la atmósfera que han creado lo alienta.

Andrew Vest, Preferling

11. La publicidad

La publicidad es un elemento importante de la empresa. La empresa optó por un mercado masivo, disruptivo y escalable a empresas de todo el mundo.

Rameet Chawla, Fueled

12. La simplicidad

Google se ha centrado en hacer que la tecnología sea fácil. La interfaz de usuario es sencilla, navegable e intuitiva y es apoyado por un potente backend.

Las empresas siempre están tratando de pensar en el valor agregado: ¿qué más podemos dar a los consumidores? Pero, la clave está en averiguar lo que el consumidor quiere y luego hacer una cosa realmente bien. Los consumidores quieren que las cosas sean fáciles.

Ty Morse, Songwhale

13. Mantenerse como una startup a pesar de su crecimiento

Google ha logrado mantenerse ágil y operar como una startup a pesar de ser tan grande. La empresa es como un peso welter que refuerza al peso pesado, pero nunca se olvida de cómo moverse.

Google continúa ingeniando todo tipo de nuevos y revolucionarios productos, mientras que paralelamente, protege su creatividad de ser ahogada por la burocracia y la política corporativa, que es muy rara de ver.

Danny Boice, Speek

14. La búsqueda

Google está (y probablemente siempre estará) impulsada por la búsqueda. Es el generador de “leads” más eficaz y el motor de adquisición de los usuarios en Internet. También le permite convertir a los usuarios en sus diferentes productos, servicios y herramientas de una manera que nadie más puede.

Derek Flanzraich, Greatist

Más información: Eureka Startups.

Fuente: Eureka Startups.