1. No empieces una empresa a menos que sea una obsesión y algo que ames.

2. Si tienes una estrategia de salida, no es una obsesión.

3. Contrata gente que crees que le va a encantar trabajar allí.

4. Las ventas lo curan todo. Has de saber cómo tu empresa va a ganar dinero y cómo se van a hacer realidad las ventas.

5. Conoce tus competencias principales y céntrate en ser bueno en ellas. Contrata gente en tus competencias principales. Consigue a los mejores. Fuera de las competencias básicas, contrata a personas que se ajusten a tu cultura, pero que no sean tan caras de contratar.

6. ¿Una máquina de expreso? ¿Me estás tomando el pelo? El café es para los que cierran tratos. Las sodas son gratis. El almuerzo es una oportunidad para salir de la oficina y hablar. Hay 24 horas en un día, y si a la gente le gustan sus puestos de trabajo, van a encontrar formas de utilizarla tanto como les sea posible para hacer su trabajo.

7. No hay oficinas. Las oficinas abiertas mantienen a todos en sintonía con lo que está pasando y mantienen la energía hacia arriba. Si un empleado se preocupa sobre la privacidad, enséñale cómo usar el bloqueo del cuarto de baño. No hay nada privado en una startup. Esta es también una buena manera de alejar a ejecutivos que no podrán trabajar con éxito en una startup. Mi mayor temor era siempre contratar a alguien que quisiera construir un imperio. Si una persona demanda volar en primera clase o tener un secretario personal, huye. Si un ejecutivo no coge llamadas de ventas, huye. Ellos son los constructores del imperio y contaminarán tu empresa.

8. En cuanto a la tecnología, utiliza lo que conoces. Esa es siempre la forma más barata. Si conoces Apple, utilízalo. Si conoces Vista, pregúntate por qué, y después úsalo. Es una startup, por lo que sólo son unos pocos empleados. Deja que la gente use lo que saben.

9. Mantén la organización horizontal. Si tienes administradores reportando a otros administradores, tu startup fracasará. Si tienes administradores reportando a otros administradores, crearás políticos.

10. Nunca compres regalos de empresa. Una señal segura de fracaso para una startup es cuando alguien me envía polos con el logo bordado. Si tu gente asiste a ferias y es visible al público, está bien que compres para tus propios empleados, pero si realmente piensas que la gente va a usar tu polo de marca cuando estén fuera de casa, te equivocas y no tienes ni idea de cómo gastar tu dinero.

11. Nunca contrates una firma de relaciones públicas. Una firma de relaciones públicas llamará o enviará correos electrónicos a las publicaciones que ya lees, a los programas que ya miras y a los sitios Web en los que ya navegas. Estas personas publican sus correos electrónicos. Cuando consumes cualquier información relacionada con tu campo, obtén el correo electrónico de la persona que lo publica y envíale un mensaje de introducción de ti y de la empresa. Su trabajo es encontrar cosas nuevas. Ellos prefieren que sea el mismo fundador que no una agencia más. Una vez que establezcas la comunicación con esa persona, tienes que estar disponible para contestar sus preguntas y ser una fuente para ellos. Si eres inteligente, te van a utilizar.

12. Haz que el trabajo sea divertido para los empleados. Mantén un pulso en los niveles de estrés y en los logros de tu gente y recompénsalos.

Más información: Eureka Startups y Entrepreneur.

Fuente: Eureka Startups y Entrepreneur.